1. DSpace at My University
  2. Tesi di Dottorato
  3. Dipartimento di Ingegneria Informatica, Modellistica, Elettronica e Sistemistica - Tesi di Dottorato
Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10955/568
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorPisacane, Ornella
dc.contributor.authorGrandinetti, Lucio
dc.contributor.authorL'Ecuyer, Pierre
dc.contributor.authorMusmanno, Roberto
dc.date.accessioned2014-05-27T08:37:15Z
dc.date.available2014-05-27T08:37:15Z
dc.date.issued2008
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10955/568
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.13126/unical.it/dottorati/568
dc.descriptionDottorato di Ricerca in Ricerca Operativa, Ciclo XX, a.a. 2007-2008en_US
dc.description.sponsorshipUniversità della Calabriaen_US
dc.language.isoenen_US
dc.relation.ispartofseriesMAT/09;
dc.subjectCall centeren_US
dc.subjectAziende di Servizien_US
dc.titleSchedulazione di agenti in un Call Center Multiskillen_US
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:Dipartimento di Ingegneria Informatica, Modellistica, Elettronica e Sistemistica - Tesi di Dottorato

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
tesi_di_Ornella_Pisacane.pdf7,99 MBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.